Garantía general de los artículos.
Las garantías y los plazos del material nuevo, son establecidas por los fabricantes. En el caso de material de intercambio o desguace la garantía es de 3 meses desde la fecha de venta.
En cualquier caso la rotura de los precintos o la manipulación por terceros anula la garantía.
Si ha recibido el artículo y no funciona correctamente; se debe notificar en un plazo inferior a dos días laborables de lo contrario no se admitirán reclamaciones.
Ordenaremos la recogida del producto, y procederemos a su cambio si fuese necesario. Los gastos de recogida y envío del artículo corren a nuestro cargo.
Daños en trasporte.
Si el artículo ha sido dañado, durante su envío hacia nuestras instalaciones la gestión de la incidencia correrá a cargo del cliente, dado que no nos podemos responsabilizar de cómo se realizo el embalaje.
Si al recibir usted nuestro paquete el embalaje está dañado es muy importante que lo indique en el albarán de entrega del transportista en el momento de la recepción.
DEVOLUCIONES:
En el caso de que el cliente decida devolver nuestro producto y este ya haya sido pagado, el importe de la devolucion se compensará con posteriores compras hasta completar dicho importe.
El plazo para dicha compensacion sera de 1 año a partir de la fecha de devolucion y el importe no compensado se perderá pasado ese tiempo.